Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Juin 2025​

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Chez Essence Métanoïa, le respect de ta vie privée est une priorité. Cette politique de confidentialité a pour but de t’informer avec transparence sur la façon dont nous collectons, utilisons, protégeons et conservons tes données personnelles.

 Les données que nous collectons

Lorsque tu interagis avec notre site, nous pouvons recueillir les informations suivantes :

• Ton nom et prénom

• Ton adresse courriel

• Des données de navigation (via les cookies et outils analytiques)

Ces données sont collectées lorsque tu :

• Remplis un formulaire de contact

• T’inscris à notre infolettre

• Effectues un achat ou réserves un service (cours, soins ou événements)

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Pourquoi nous collectons ces données

Nous utilisons ces informations pour :

• Te contacter ou répondre à tes demandes

• Gérer les réservations et les paiements

• T’envoyer des nouvelles inspirantes et des informations sur nos services (si tu t’y es inscrit.e)

• Améliorer l’expérience de navigation sur notre site

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Outils utilisés

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Durée de conservation

Tes informations sont conservées de manière sécurisée pour toute la durée de vie de notre entreprise, sauf si tu demandes leur suppression.

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Tes droits

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• Le droit de rectification si elles sont inexactes

• Le droit de retrait de consentement

• Le droit de suppression, si tu ne souhaites plus que nous conservions tes informations

Tu peux exercer ces droits en nous écrivant à : oceanne.despatis@icloud.com

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Sécurité et confidentialité

Nous nous engageons à protéger tes données par des mesures techniques et organisationnelles raisonnables. L’accès à tes données est limité aux seules personnes autorisées.

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Législation applicable

Cette politique est régie par les lois en vigueur dans la province de Québec et au Canada.